True Spirit, fundada en 2008, es la única empresa de experiencias turísticas al aire libre en Portugal galardonada, a nivel internacional, con el certificado "Biosphere Experience" por el Instituto de Turismo Responsable (ITR). Recientemente (Marzo de 2021) obtuvo una nueva certificación internacional de Buenas Prácticas en la Gestión de Riesgos Biológicos - SARS-COV2, otorgada por SGS, líder mundial en inspección, verificación, ensayos y certificación; elevando True Spirit a un nivel cada vez más alto de seguridad y calidad. Este certificado tiene como objetivo aumentar la calidad y seguridad de los servicios prestados por nuestra empresa junto con otros certificados adquiridos con anterioridad tales como, Clean & Safe certificado por Turismo de Portugal y Salud-Seguridad en el Trabajo certificado por Qualiram.

True Spirit se compromete a operar de acuerdo con los principios establecidos en el Acuerdo de Turismo Sustentable (2020-2030) y los Objetivos de Desarrollo Sostenible de Naciones Unidas. Siempre tenemos en cuenta la vulnerabilidad de los ecosistemas de la isla de Madeira, sus patrones de ocupación del territorio, la identidad cultural y patrimonial, así como el impacto potencial que el turismo puede tener en estos. A través de nuestra Política de Turismo Responsable, True Spirit desea realizar, junto a sus trabajadores y socios, su compromiso de cumplir con los requisitos establecidos en los lineamientos del Intituto de Turismo Responsable, mediante la práctica de actividades ambientales buenas y responsables, mostrando a la naturaleza el respeto que se merece, así como conservar el patrimonio cultural e histórico.

True Spirit busca minimizar los efectos originados por sus operaciones, motivando y educando a sus trabajadores a través de cursos de capacitación y concientización que siguen los principios encontrados en el Acuerdo Mundial de Turismo Sustentable (2020-2030) promoviendo buenas medidas ambientales, de salud y seguridad. A través de sus actividades, True Spirit desea seguir promoviendo la igualdad de género, creando, por lo tanto, oportunidades laborales para ambos sexos, y no mostrar tolerancia a los comportamientos que promueven la explotación de mujeres, niños o personas desfavorecidas.